FRAKT OCH LEVERANS

FRI FRAKT

Vi är glada att kunna erbjuda våra kunder ett stort värde och exceptionell service. Därför bearbetar LumeaLens™ alla beställningar inom 24/48 timmar efter mottagandet.

LEVERANS TILL ÖVER 200 LÄNDER

Vi är stolta över vår internationella frakttjänst. Det finns dock vissa platser där vi inte kan leverera. Om du befinner dig i ett av dessa länder, kommer vi att kontakta dig.

FÖRLORADE/FÖRSVUNNA PAKET

LumeaLens™ ansvarar inte om en felaktig adress angavs vid beställningstillfället. Vänligen se till att dina fakturerings- och leveransadresser är korrekta innan du genomför din beställning. Om ett fel begicks från vår sida tar vi fullt ansvar för den ursprungliga beställningen.

TULL

Vi ansvarar inte för några tullavgifter när varorna har skickats. Genom att köpa våra produkter godkänner du att ett eller flera paket kan skickas till dig och att tullavgifter kan tillkomma vid ankomsten till ditt land.

LEVERANSTIDER

Sverige: 5-7 arbetsdagar.

SPÅRNING AV LEVERANS

Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när din beställning har skickats, men ibland kan leveransen vara ospårbar på grund av fri frakt.

KOMMER MINA VAROR ATT SKICKAS I ETT ENDA PAKET?

Ja, om du köper flera varor kommer allt att skickas i ett enda paket och levereras tillsammans av transportören!

För eventuella ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på info.lumealens@gmail.com.

Eventuella förseningar kan bero på fraktproblem orsakade av den höga volymen av beställningar globalt.